El punto de equilibrio es el número de pedidos que tu tienda necesita al mes para cubrir todos sus costos. Abajo de ese número pierdes dinero aunque vendas. Arriba empieza la utilidad.
Con un ticket de $750, 35% de costo de producto, 4% de comisión y $19,500 de costos fijos al mes, una tienda necesita 50 pedidos para no perder: $37,500 en ventas, unos 1.7 pedidos al día.
Cómo usar la calculadora de punto de equilibrio
Escribe tu ticket promedio y marca si incluye IVA.
Agrega el costo de tu producto y la comisión de cobro como porcentaje del precio.
Escribe el envío que absorbes por pedido, si ofreces envío gratis.
Llena tus costos fijos del mes: plataforma y apps, sueldos y servicios, publicidad, renta y otros.
Agrega tus pedidos de hoy para ver cuánto ganas o pierdes con tu volumen actual.
Fórmula del punto de equilibrio
Punto de equilibrio en pedidos = costos fijos ÷ lo que te deja cada pedido
Lo que te deja cada pedido es el margen de contribución: el precio sin IVA menos el costo del producto, la comisión de cobro y el envío que pagas tú. Para pasarlo a pesos, multiplica los pedidos por tu ticket promedio.
En el ejemplo: $750 entre 1.16 da $646.55 sin IVA. Al restar 35% de producto y 4% de comisión quedan $394.40 por pedido. $19,500 de costos fijos entre $394.40 da 49.4, así que necesitas 50 pedidos.
Qué mueve tu punto de equilibrio
La misma tienda cambia mucho con una sola decisión:
Escenario | Te deja cada pedido | Pedidos al mes para no perder |
|---|---|---|
Base: ticket $750, sin envío absorbido | $394.40 | 50 |
Absorbes $90 de envío por pedido | $304.40 | 65 |
Sin los $8,000 de publicidad | $394.40 | 30 |
Ticket de $1,000 con paquetes | $525.86 | 38 |
El envío gratis sin mínimo de compra sube el punto de equilibrio 30%. Subir el ticket a $1,000 con paquetes lo baja 24%. Por eso conviene revisar el envío y el ticket antes de recortar la publicidad.
Costos fijos y variables en una tienda en línea
Variables (cambian con cada pedido): producto, empaque, comisión de la pasarela, envío que absorbes.
Fijos (los pagas aunque no vendas): plan de la plataforma, apps, sueldos, contador, renta y la publicidad que decides cada mes.
Si todavía no tienes claros tus costos por producto, empieza con la calculadora de costos para ecommerce. Para fijar un precio con el margen que buscas, usa la calculadora de precio de venta.
Punto de equilibrio y publicidad
El punto de equilibrio te dice cuántos pedidos necesitas en total. La calculadora de ROAS te dice si cada peso de anuncios trae suficientes ventas para pagarse. Usa las dos juntas: si tu pauta no llega al ROAS de equilibrio, cada pedido que trae aleja a la tienda de su punto de equilibrio.
Si tu tienda está abajo del punto de equilibrio, casi siempre conviene subir la conversión y el ticket antes de invertir más en anuncios. Revisamos tiendas con ese enfoque en optimización de conversión.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el punto de equilibrio?
Es el nivel de ventas en el que tu negocio cubre todos sus costos sin ganar ni perder. Abajo de ese punto pierdes dinero y arriba empieza la utilidad.
¿Cuál es la fórmula del punto de equilibrio?
Punto de equilibrio en unidades = costos fijos ÷ (precio de venta − costo variable por unidad). En una tienda en línea, la unidad es el pedido y el costo variable incluye producto, comisión de cobro y envío.
¿Cómo calculo el punto de equilibrio de mi tienda en línea?
Calcula cuánto te deja cada pedido sin IVA después de producto, comisión y envío. Después divide tus costos fijos del mes entre esa cifra. Con un ticket de $750, 39% de costos variables y $19,500 de costos fijos, necesitas 50 pedidos al mes.
¿La publicidad es un costo fijo?
En este cálculo sí, porque decides el monto antes de vender. Si tu pauta sube con las ventas, el punto de equilibrio también sube. En el ejemplo, quitar $8,000 de publicidad baja el punto de 50 a 30 pedidos al mes.
¿Cómo bajo mi punto de equilibrio?
Sube lo que te deja cada pedido o baja tus costos fijos. Las palancas más directas son subir el ticket promedio con paquetes, cobrar el envío o ponerle un mínimo, y quitar apps que no usas.
Sobre las cifras mostradas
Los ejemplos usan IVA de 16% y redondean los pedidos hacia arriba. El cálculo no incluye ISR, devoluciones ni descuentos. Úsalo como piso: tu punto de equilibrio real puede ser un poco más alto.
