El error más caro al elegir un plan de Shopify no es pagar de más por mes. Es ignorar las comisiones por transacción. Un plan de $29 USD puede terminar costándote más que uno de $79 USD si tu volumen de ventas supera cierto umbral, porque la diferencia en comisiones compensa (y supera) la diferencia en suscripción.
La mayoría de las comparativas que encuentras en internet listan características y precios y te dicen "elige según tus necesidades". Eso no sirve de mucho cuando lo que necesitas saber es un número concreto: a partir de cuántas ventas mensuales conviene subir de plan. Eso es lo que cubre este artículo.
Shopify renombró su plan intermedio de "Shopify" a "Grow" en 2025 para evitar la confusión de que el plan se llamara igual que la plataforma. En este artículo usamos ambos nombres de forma intercambiable. Si ya tenías el plan "Shopify", ahora se llama Grow. Las funciones y precios son los mismos. Si apenas estás evaluando la plataforma, nuestra guía completa de Shopify México cubre desde la creación de cuenta hasta la primera venta.
Tabla comparativa de planes Shopify 2026
Estos son los tres planes principales con facturación anual (que recomendamos porque ahorra un 25%) aunque también podrás ver el precio por facturación mensual para comparar.
Característica | Basic | Grow (antes Shopify) | Advanced |
|---|---|---|---|
Precio USD/mes (anual) | $29 | $79 | $299 |
Precio USD/mes (mensual) | $39 | $105 | $399 |
Precio MXN/mes aprox. (anual, TC $20.50) | ~$595 | ~$1,620 | ~$6,130 |
Cuentas de personal | 2 | 5 | 15 |
Ubicaciones de inventario | Hasta 10 | Hasta 10 | Hasta 10 |
Reportes | Básicos | Profesionales | Personalizados + constructor avanzado |
Dominios internacionales | No | No | Sí |
Aranceles e impuestos de importación | No | No | Sí |
Automatización de marketing | Sí | Sí | Sí |
Recuperación de carrito abandonado | Sí | Sí | Sí |
Tarifas de envío calculadas por terceros | No | No | Sí |
Segmentación de clientes | Básica | Avanzada | Avanzada |
Soporte 24/7 | Chat y correo | Chat y correo | Chat, correo y prioridad |
Todos los planes incluyen productos ilimitados, certificado SSL, códigos de descuento, tarjetas de regalo, blog, canales de venta (Facebook, Instagram, TikTok, Google) y acceso a la tienda de apps de Shopify. Si quieres estimar el costo total incluyendo apps, dominio y pasarela, usa nuestra calculadora de costos ecommerce.
Lo que cambia de verdad entre planes
La tabla tiene muchas filas, pero las diferencias que impactan en la operación diaria se reducen a cuatro:
Comisiones por transacción. Bajan con cada plan. Esta es la diferencia que más dinero mueve y la que determina cuándo conviene subir de plan.
Cuentas de personal. Si eres tú solo o tú y un colaborador, Basic alcanza. Si tienes un equipo de 3 a 5 personas que necesita acceso al admin, necesitas Grow. Con más de 5, Advanced.
Reportes. Basic tiene reportes de ventas y tráfico suficientes para arrancar. Grow agrega reportes profesionales con análisis de inventario, ventas por canal y comportamiento de clientes. Advanced permite crear reportes personalizados con filtros avanzados, algo útil cuando tomas decisiones basadas en datos y necesitas cruces específicos.
Funciones de venta internacional. Solo Advanced incluye dominios internacionales y cálculo automático de aranceles e impuestos de importación. Si vendes exclusivamente en México, esto no te afecta.
Comisiones por plan: donde está la diferencia real
Comisiones con Shopify Payments (México)
En México, Shopify Payments usa a Stripe como procesador. Las comisiones para ventas online son las siguientes:
Plan | Comisión online (Shopify Payments) | Comisión presencial | Comisión extra si usas otra pasarela |
|---|---|---|---|
Basic | 3.6% + $3 MXN | 3.3% + $0 | 2.0% |
Grow | 3.4% + $3 MXN | 3.1% + $0 | 1.0% |
Advanced | 3.2% + $3 MXN | 2.9% + $0 | 0.6% |
La columna que más importa es la primera si usas Shopify Payments, o la última si usas Mercado Pago, PayPal u otra pasarela externa. Esa comisión extra se suma a lo que ya cobra la pasarela. Con Shopify Payments, esa comisión extra no existe.
Comisiones con Shopify Payments (EE. UU.)
Si tu tienda cobra en dólares o tienes tu negocio registrado en Estados Unidos, las tarifas son más bajas:
Plan | Comisión online | Comisión presencial | Comisión extra por otra pasarela |
|---|---|---|---|
Basic | 2.9% + $0.30 USD | 2.6% + $0.10 | 2.0% |
Grow | 2.7% + $0.30 USD | 2.5% + $0.10 | 1.0% |
Advanced | 2.5% + $0.30 USD | 2.4% + $0.10 | 0.6% |
¿Qué significan estos números en pesos?
Hagamos el ejercicio con una venta de $2,000 MXN usando Shopify Payments en México:
Plan | Comisión | Monto que recibes |
|---|---|---|
Basic | $72 + $3 = $75 MXN | $1,925 MXN |
Grow | $68 + $3 = $71 MXN | $1,929 MXN |
Advanced | $64 + $3 = $67 MXN | $1,933 MXN |
La diferencia entre Basic y Advanced es de $8 MXN por transacción de $2,000. Parece poco, pero multiplícalo por volumen y el impacto cambia.
Para modelar estos números con tus datos reales, usa nuestra calculadora de comisiones.
¿En qué punto conviene subir de plan?
Aquí es donde la decisión deja de ser subjetiva. Vamos a calcular el punto de equilibrio: el volumen de ventas mensual donde el ahorro en comisiones paga la diferencia de precio del plan.
De Basic a Grow
Diferencia de suscripción (anual): $79 - $29 = $50 USD/mes (~$1,025 MXN)
Diferencia de comisión online (Shopify Payments MX): 3.6% - 3.4% = 0.2% por venta
Punto de equilibrio: $1,025 / 0.002 = $512,500 MXN en ventas mensuales
Si vendes más de ~$512,000 MXN al mes procesando con Shopify Payments, el ahorro en comisiones del plan Grow supera los $50 USD adicionales de suscripción. Cada peso por encima de ese umbral representa un ahorro neto.
Si usas una pasarela externa (Mercado Pago, PayPal), la diferencia en comisión extra es mayor: 2.0% vs 1.0% = 1.0%. El punto de equilibrio baja dramáticamente:
Punto de equilibrio con pasarela externa: $1,025 / 0.01 = $102,500 MXN en ventas mensuales
Con pasarela externa, si vendes más de $100,000 MXN al mes ya te conviene Grow. Y eso sin contar las cuentas de personal adicionales y los reportes profesionales que vienen incluidos.
De Grow a Advanced
Diferencia de suscripción (anual): $299 - $79 = $220 USD/mes (~$4,510 MXN)
Diferencia de comisión online (Shopify Payments MX): 3.4% - 3.2% = 0.2%
Punto de equilibrio: $4,510 / 0.002 = $2,255,000 MXN en ventas mensuales
Con pasarela externa (1.0% vs 0.6% = 0.4%):
Punto de equilibrio con pasarela externa: $4,510 / 0.004 = $1,127,500 MXN en ventas mensuales
El salto a Advanced se justifica por comisiones cuando tu tienda ya factura más de un millón de pesos al mes con pasarela externa, o más de dos millones con Shopify Payments. Pero también se justifica antes si necesitas los reportes personalizados, las 15 cuentas de personal o las funciones de venta internacional.
Tabla resumen de puntos de equilibrio
Cambio de plan | Con Shopify Payments (MX) | Con pasarela externa |
|---|---|---|
Basic → Grow | ~$512,500 MXN/mes | ~$102,500 MXN/mes |
Grow → Advanced | ~$2,255,000 MXN/mes | ~$1,127,500 MXN/mes |
Nota: Estos cálculos usan un tipo de cambio de $20.50 MXN por dólar y precios con facturación anual. Verifica las tarifas vigentes en shopify.com, ya que Shopify ajusta comisiones y precios periódicamente.
¿Qué plan necesitas según tu negocio?
En lugar de una recomendación genérica, aquí va un marco de decisión basado en variables concretas. Si estás evaluando el costo total de tu tienda en línea, el plan de Shopify es solo una parte de la ecuación.
Basic ($29 USD/mes): para empezar y validar
Elige Basic si:
Estás lanzando tu tienda y aún no tienes ventas consistentes
Facturas menos de $100,000 MXN al mes
Trabajas solo o con una persona más
No necesitas reportes avanzados (los de Basic son suficientes para tomar decisiones con volúmenes bajos)
Vendes exclusivamente en México
La gran mayoría de las tiendas que configuramos en Atémpora arrancan con Basic. No tiene sentido pagar por funciones que no vas a usar los primeros meses. Puedes subir de plan en cualquier momento sin perder datos, configuración ni diseño. Aprovechar la promoción de $1 USD/mes los primeros tres meses reduce el riesgo a prácticamente cero.
Grow ($79 USD/mes): para crecer con equipo
Elige Grow si:
Facturas entre $100,000 y $1,000,000 MXN al mes
Tienes entre 3 y 5 personas que necesitan acceder al admin de Shopify
Quieres reportes profesionales para analizar ventas por canal, producto y periodo
Usas pasarela externa y quieres reducir la comisión extra del 2% al 1%
El beneficio más tangible de Grow sobre Basic, aparte de las comisiones, son las 5 cuentas de personal. Cuando necesitas que tu equipo de logística revise pedidos, que tu community manager gestione productos y que un contable acceda a los reportes, 2 cuentas se quedan cortas.
Advanced ($299 USD/mes): para escalar con datos
Elige Advanced si:
Facturas más de $1,000,000 MXN al mes
Tienes un equipo de más de 5 personas
Necesitas reportes personalizados (cruces de datos específicos, análisis de cohortes, proyecciones)
Vendes a otros países y necesitas cálculo automático de aranceles
Tu volumen de envíos justifica tarifas calculadas por terceros en tiempo real
Advanced no es un lujo, es una herramienta de optimización. A estos volúmenes, un reporte personalizado que identifique un problema de inventario o un canal poco rentable puede ahorrarte mucho más que la diferencia de suscripción.
Lo que los planes NO incluyen
Ningún plan de Shopify cubre todo lo que necesitas para operar una tienda. Estos costos adicionales aplican para los tres planes y conviene tenerlos en cuenta al presupuestar:
Dominio personalizado
Shopify no incluye dominio. Lo compras por separado en proveedores como Namecheap, Cloudflare o GoDaddy. Costo típico: $200 a $400 MXN al año para un .com o .com.mx.
Tema premium
Shopify incluye temas gratuitos (Dawn es el más popular y el que recomendamos para la mayoría de los proyectos). Los temas premium en la tienda de Shopify cuestan entre $150 y $400 USD como pago único. No son obligatorios, pero algunos nichos se benefician de funciones específicas que los temas gratuitos no tienen.
Apps
Aquí es donde el presupuesto se puede disparar. Apps de email marketing, reviews, upsells, SEO, logística, contabilidad. Hay apps gratuitas, pero las más populares cobran entre $5 y $50 USD al mes cada una. Una tienda típica usa entre 3 y 8 apps. Revisa nuestra guía de mejores apps para Shopify en 2026 para recomendaciones por categoría y plan.
Comisiones de pasarela de pago
Aunque uses Shopify Payments (que elimina la comisión extra), la pasarela misma cobra su porcentaje por cada transacción. Ese costo no desaparece en ningún plan. En planes más altos la comisión baja, pero siempre existe.
Costos de desarrollo o personalización
Si necesitas funcionalidades específicas (integraciones con ERP, checkout personalizado, secciones a medida), eso se cotiza aparte. En Atémpora ofrecemos configuración completa de tiendas Shopify en cualquier plan.
Nuestra recomendación
Después de configurar tiendas en los tres planes para distintos tipos de negocio, la pauta que seguimos es directa:
Empieza con Basic. Es el plan correcto para el 80% de las tiendas nuevas. Tiene todo lo que necesitas para lanzar, vender y validar tu modelo de negocio. No subestimes lo que puedes lograr con el plan más accesible.
Sube a Grow cuando tu equipo crezca o cuando los números lo justifiquen. Las dos señales más claras son: necesitar más de 2 cuentas de personal, o superar los $100,000 MXN mensuales con pasarela externa. Revisa los cálculos de punto de equilibrio de este artículo con tus propios números.
Considera Advanced solo cuando operas a escala. Si facturas más de un millón al mes, tienes un equipo grande o vendes internacionalmente, Advanced se paga solo. Si no estás en ese punto, los $220 USD de diferencia rinden más invertidos en marketing o producto.
La decisión correcta no es cuál plan tiene más funciones. Es cuál plan te cuesta menos en total (suscripción + comisiones + apps) dado tu volumen actual de ventas. Usa la calculadora de costos ecommerce para hacer ese cálculo con tus números.
Si necesitas ayuda para elegir plan o quieres que configuremos tu tienda desde cero, conoce nuestro servicio de tiendas Shopify.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar de plan de Shopify en cualquier momento?
Sí. Puedes subir o bajar de plan desde tu admin de Shopify sin perder datos, productos, diseño ni configuración. Si subes de plan a mitad de ciclo de facturación, Shopify te cobra la diferencia prorrateada. Si bajas, el crédito restante se aplica al siguiente ciclo.
¿Shopify cobra en pesos o en dólares?
Shopify cobra la suscripción en USD. Si pagas con tarjeta mexicana, tu banco aplica el tipo de cambio del día más la comisión por compra en moneda extranjera (generalmente entre 1% y 3%). Las comisiones de Shopify Payments en México se descuentan directamente de cada venta en MXN.
¿Qué pasa con las comisiones si no uso Shopify Payments?
Shopify cobra una comisión adicional por cada venta procesada con una pasarela externa: 2% en Basic, 1% en Grow y 0.6% en Advanced. Esa comisión se suma a lo que cobra la pasarela. Por eso recomendamos activar Shopify Payments como pasarela principal siempre que sea posible.
¿Vale la pena pagar anual en vez de mensual?
En la mayoría de los casos, sí. El ahorro es del 25%: pagas 9 meses en lugar de 12 al año. La excepción es si apenas estás probando la plataforma y no estás seguro de continuar. En ese caso, aprovecha la promoción de $1 USD/mes los primeros 3 meses y decide antes de comprometerte con el pago anual.
¿El plan Grow es lo mismo que el antiguo plan "Shopify"?
Sí. En 2025, Shopify renombró el plan intermedio de "Shopify" a "Grow" para evitar la confusión de que el plan se llamara igual que la plataforma. Las funciones, precios y comisiones son exactamente los mismos. Si ya estabas en el plan "Shopify", tu plan se llama Grow ahora sin ningún cambio en tu cuenta.
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