El error más caro al elegir un plan de Shopify no es pagar de más por mes. Es ignorar las comisiones por transacción. Un plan de $14 USD puede terminar costándote más que uno de $39 USD si tu volumen de ventas supera cierto umbral, porque la diferencia en comisiones compensa (y supera) la diferencia en suscripción.
La mayoría de las comparativas que encuentras en internet listan características y precios y te dicen “elige según tus necesidades”. Eso no sirve de mucho cuando lo que necesitas saber es un número concreto: a partir de cuántas ventas mensuales conviene subir de plan. Eso es lo que cubre este artículo.
Shopify renombró su plan intermedio de “Shopify” a “Grow” en 2025 para evitar la confusión de que el plan se llamara igual que la plataforma. En este artículo usamos ambos nombres de forma intercambiable. Si ya tenías el plan “Shopify”, ahora se llama Grow. Las funciones y precios son los mismos. Si apenas estás evaluando la plataforma, nuestra guía completa de Shopify México cubre desde la creación de cuenta hasta la primera venta.
Tabla comparativa de planes Shopify 2026
Estos son los tres planes principales con facturación anual (que recomendamos porque ahorra un 25%) aunque también podrás ver el precio por facturación mensual para comparar. Precios de shopify.com/mx/precios, consultados el 8 de octubre de 2026.
Característica | Basic | Grow (antes Shopify) | Advanced |
|---|---|---|---|
Precio USD/mes (pago anual) | $14 | $39 | $299 |
Precio USD/mes (pago mensual) | $19 | $52 | $399 |
Precio MXN/mes aprox. (pago anual, TC $18) | ~$252 | ~$702 | ~$5,382 |
Tarjeta online con Shopify Payments | 3.5% + $3 MXN | 3.4% + $3 MXN | 3.3% + $3 MXN |
Cargo extra si usas otra pasarela | 2% | 1% | 0.6% |
Cuentas para empleados adicionales | No incluye | 5 | 15 |
Sucursales de inventario | 10 | 10 | 10 |
Informes | Más de 200 en tiempo real y personalizados | Más de 200 en tiempo real y personalizados | Más de 200 en tiempo real y personalizados |
Shopify Markets, dominios locales y aranceles | Sí | Sí | Sí |
Automatización de marketing | Sí | Sí | Sí |
Recuperación de carrito abandonado | Sí | Sí | Sí |
Segmentación de clientes | Sí | Sí | Sí |
Atención 24/7 | Chat en vivo | Chat en vivo | Chat en vivo mejorado |
Límites de API | Estándar | Estándar | Hasta 2x en API seleccionadas |
Todos los planes incluyen productos ilimitados, certificado SSL, códigos de descuento, tarjetas de regalo, blog, canales de venta (Facebook, Instagram, TikTok, Google) y acceso a la tienda de apps de Shopify. Si quieres estimar el costo total incluyendo apps, dominio y pasarela, usa nuestra calculadora de costos ecommerce.
Lo que cambia de verdad entre planes
La tabla tiene muchas filas, pero las diferencias que impactan en la operación diaria se reducen a tres:
Comisiones por transacción. Bajan con cada plan. Esta es la diferencia que más dinero mueve y la que determina cuándo conviene subir de plan.
Cuentas para empleados. Basic no incluye cuentas para empleados adicionales. Grow incluye 5 y Advanced 15. Si alguien más del equipo necesita entrar al admin, Basic se queda corto.
Atención y API. Advanced suma chat en vivo mejorado y límites hasta 2 veces más altos en API seleccionadas. Se nota cuando la tienda depende de muchas apps o de una integración con ERP.
Los informes (más de 200 en tiempo real y personalizados), Shopify Markets, los dominios locales y el cálculo de aranceles vienen en los tres planes.
Comisiones por plan: donde está la diferencia real
Comisiones con Shopify Payments (México)
En México, Shopify Payments usa a Stripe como procesador. Las comisiones para ventas online son las siguientes:
Plan | Comisión online (Shopify Payments) | Amex y tarjetas internacionales | Comisión extra si usas otra pasarela |
|---|---|---|---|
Basic | 3.5% + $3 MXN | 4% + $3 MXN | 2.0% |
Grow | 3.4% + $3 MXN | 3.9% + $3 MXN | 1.0% |
Advanced | 3.3% + $3 MXN | 3.8% + $3 MXN | 0.6% |
La columna que más importa es la primera si usas Shopify Payments, o la última si usas Mercado Pago, PayPal u otra pasarela externa. Esa comisión extra se suma a lo que ya cobra la pasarela. Con Shopify Payments, esa comisión extra no existe.
Comisiones con Shopify Payments (EE. UU.)
Si tu tienda cobra en dólares o tienes tu negocio registrado en Estados Unidos, las tarifas son más bajas:
Plan | Comisión online | Comisión presencial | Comisión extra por otra pasarela |
|---|---|---|---|
Basic | 2.9% + $0.30 USD | 2.6% + $0.10 | 2.0% |
Grow | 2.7% + $0.30 USD | 2.5% + $0.10 | 1.0% |
Advanced | 2.5% + $0.30 USD | 2.4% + $0.10 | 0.6% |
¿Qué significan estos números en pesos?
Hagamos el ejercicio con una venta de $2,000 MXN usando Shopify Payments en México:
Plan | Comisión | Monto que recibes |
|---|---|---|
Basic | $70 + $3 = $73 MXN | $1,927 MXN |
Grow | $68 + $3 = $71 MXN | $1,929 MXN |
Advanced | $66 + $3 = $69 MXN | $1,931 MXN |
La diferencia entre Basic y Advanced es de $4 MXN por transacción de $2,000. Parece poco, pero multiplícalo por volumen y el impacto cambia.
Para modelar estos números con tus datos reales, usa nuestra calculadora de comisiones.
¿En qué punto conviene subir de plan?
Aquí es donde la decisión deja de ser subjetiva. Vamos a calcular el punto de equilibrio: el volumen de ventas mensual donde el ahorro en comisiones paga la diferencia de precio del plan.
De Basic a Grow
Diferencia de suscripción (anual): $39 - $14 = $25 USD/mes (~$450 MXN)
Diferencia de comisión online (Shopify Payments MX): 3.5% - 3.4% = 0.1% por venta
Punto de equilibrio: $450 / 0.001 = $450,000 MXN en ventas mensuales
Si vendes más de ~$450,000 MXN al mes procesando con Shopify Payments, el ahorro en comisiones del plan Grow supera los $25 USD adicionales de suscripción. Cada peso por encima de ese umbral representa un ahorro neto.
Si usas una pasarela externa (Mercado Pago, PayPal), la diferencia en comisión extra es mayor: 2.0% vs 1.0% = 1.0%. El punto de equilibrio baja dramáticamente:
Punto de equilibrio con pasarela externa: $450 / 0.01 = $45,000 MXN en ventas mensuales
Con pasarela externa, si vendes más de $45,000 MXN al mes ya te conviene Grow. Y eso sin contar las 5 cuentas para empleados que vienen incluidas.
De Grow a Advanced
Diferencia de suscripción (anual): $299 - $39 = $260 USD/mes (~$4,680 MXN)
Diferencia de comisión online (Shopify Payments MX): 3.4% - 3.3% = 0.1%
Punto de equilibrio: $4,680 / 0.001 = $4,680,000 MXN en ventas mensuales
Con pasarela externa (1.0% vs 0.6% = 0.4%):
Punto de equilibrio con pasarela externa: $4,680 / 0.004 = $1,170,000 MXN en ventas mensuales
El salto a Advanced se justifica por comisiones cuando tu tienda ya factura más de $1.2 millones de pesos al mes con pasarela externa, o más de $4.7 millones con Shopify Payments. También se justifica antes si necesitas más de 5 cuentas para empleados (Advanced incluye 15) o límites de API más altos para tus integraciones.
Tabla resumen de puntos de equilibrio
Cambio de plan | Con Shopify Payments (MX) | Con pasarela externa |
|---|---|---|
Basic → Grow | ~$450,000 MXN/mes | ~$45,000 MXN/mes |
Grow → Advanced | ~$4,680,000 MXN/mes | ~$1,170,000 MXN/mes |
Nota: estos cálculos usan un tipo de cambio de $18 MXN por dólar (FIX de Banxico del 8 de octubre de 2026: $17.98) y los precios con facturación anual de shopify.com/mx/precios, consultados el 8 de octubre de 2026. Shopify ajusta comisiones y precios periódicamente.
¿Qué plan necesitas según tu negocio?
En lugar de una recomendación genérica, aquí va un marco de decisión basado en variables concretas. Si estás evaluando el costo total de tu tienda en línea, el plan de Shopify es solo una parte de la ecuación.
Basic ($14 USD/mes con pago anual): para empezar y validar
Elige Basic si:
Estás lanzando tu tienda y aún no tienes ventas consistentes
Facturas menos de $45,000 MXN al mes con pasarela externa (con Shopify Payments, hasta unos $450,000)
Trabajas solo: Basic no incluye cuentas para empleados adicionales
La gran mayoría de las tiendas que configuramos en Atémpora arrancan con Basic. No tiene sentido pagar por funciones que no vas a usar los primeros meses. Puedes subir de plan en cualquier momento sin perder datos, configuración ni diseño. Aprovechar la promoción de $1 USD/mes los primeros tres meses reduce el riesgo a prácticamente cero.
Grow ($39 USD/mes con pago anual): para crecer con equipo
Elige Grow si:
Facturas entre $45,000 y $1,200,000 MXN al mes con pasarela externa
Necesitas dar acceso al admin a hasta 5 empleados
Usas pasarela externa y quieres reducir la comisión extra del 2% al 1%
El beneficio más tangible de Grow sobre Basic, aparte de las comisiones, son las 5 cuentas para empleados. Cuando necesitas que tu equipo de logística revise pedidos, que tu community manager gestione productos y que un contable acceda a los reportes, Basic se queda corto porque no incluye cuentas para empleados adicionales.
Advanced ($299 USD/mes con pago anual): para escalar
Elige Advanced si:
Facturas más de $1,200,000 MXN al mes con pasarela externa
Tienes un equipo de más de 5 personas
Tus apps e integraciones (ERP, inventario, marketplaces) necesitan límites de API más altos
A estos volúmenes, la comisión más baja (3.3% + $3 MXN con Shopify Payments y 0.6% con pasarela externa) y las 15 cuentas para empleados pesan más que la diferencia de suscripción.
Lo que los planes NO incluyen
Ningún plan de Shopify cubre todo lo que necesitas para operar una tienda. Estos costos adicionales aplican para los tres planes y conviene tenerlos en cuenta al presupuestar:
Dominio personalizado
Shopify no incluye dominio. Lo compras por separado en proveedores como Namecheap, Cloudflare o GoDaddy. Costo típico: $200 a $400 MXN al año para un .com o .com.mx.
Tema premium
Shopify incluye temas gratuitos (Dawn es el más popular y el que recomendamos para la mayoría de los proyectos). Los temas premium en la tienda de Shopify cuestan entre $150 y $400 USD como pago único. No son obligatorios, pero algunos nichos se benefician de funciones específicas que los temas gratuitos no tienen.
Apps
Aquí es donde el presupuesto se puede disparar. Apps de email marketing, reviews, upsells, SEO, logística, contabilidad. Hay apps gratuitas, pero las más populares cobran entre $5 y $50 USD al mes cada una. Una tienda típica usa entre 3 y 8 apps. Revisa nuestra guía de mejores apps para Shopify en 2026 para recomendaciones por categoría y plan.
Comisiones de pasarela de pago
Aunque uses Shopify Payments (que elimina la comisión extra), la pasarela misma cobra su porcentaje por cada transacción. Ese costo no desaparece en ningún plan. En planes más altos la comisión baja, pero siempre existe.
Costos de desarrollo o personalización
Si necesitas funcionalidades específicas (integraciones con ERP, checkout personalizado, secciones a medida), eso se cotiza aparte. En Atémpora ofrecemos configuración completa de tiendas Shopify en cualquier plan.
Nuestra recomendación
Después de configurar tiendas en los tres planes para distintos tipos de negocio, la pauta que seguimos es directa:
Empieza con Basic. Es el plan correcto para el 80% de las tiendas nuevas. Tiene todo lo que necesitas para lanzar, vender y validar tu modelo de negocio. No subestimes lo que puedes lograr con el plan más accesible.
Sube a Grow cuando tu equipo crezca o cuando los números lo justifiquen. Las dos señales más claras son: necesitar cuentas para empleados (Basic no las incluye), o superar los $45,000 MXN mensuales con pasarela externa. Revisa los cálculos de punto de equilibrio de este artículo con tus propios números.
Considera Advanced solo cuando operas a escala. Si facturas más de $1.2 millones al mes con pasarela externa o tienes un equipo de más de 5 personas, Advanced se paga solo. Si no estás en ese punto, los $260 USD de diferencia rinden más invertidos en marketing o producto.
La decisión correcta no es cuál plan tiene más funciones. Es cuál plan te cuesta menos en total (suscripción + comisiones + apps) dado tu volumen actual de ventas. Usa la calculadora de costos ecommerce para hacer ese cálculo con tus números.
Si necesitas ayuda para elegir plan o quieres que configuremos tu tienda desde cero, conoce nuestra agencia Shopify en México.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar de plan de Shopify en cualquier momento?
Sí. Puedes subir o bajar de plan desde tu admin de Shopify sin perder datos, productos, diseño ni configuración. Si subes de plan a mitad de ciclo de facturación, Shopify te cobra la diferencia prorrateada. Si bajas, el crédito restante se aplica al siguiente ciclo.
¿Shopify cobra en pesos o en dólares?
Shopify cobra la suscripción en USD. Si pagas con tarjeta mexicana, tu banco aplica el tipo de cambio del día más la comisión por compra en moneda extranjera (generalmente entre 1% y 3%). Las comisiones de Shopify Payments en México se descuentan directamente de cada venta en MXN.
¿Qué pasa con las comisiones si no uso Shopify Payments?
Shopify cobra una comisión adicional por cada venta procesada con una pasarela externa: 2% en Basic, 1% en Grow y 0.6% en Advanced. Esa comisión se suma a lo que cobra la pasarela. Por eso recomendamos activar Shopify Payments como pasarela principal siempre que sea posible.
¿Vale la pena pagar anual en vez de mensual?
En la mayoría de los casos, sí. El ahorro es del 25%: pagas 9 meses en lugar de 12 al año. La excepción es si apenas estás probando la plataforma y no estás seguro de continuar. En ese caso, aprovecha la promoción de $1 USD/mes los primeros 3 meses y decide antes de comprometerte con el pago anual.
¿El plan Grow es lo mismo que el antiguo plan “Shopify”?
Sí. En 2025, Shopify renombró el plan intermedio de “Shopify” a “Grow” para evitar la confusión de que el plan se llamara igual que la plataforma. Las funciones, precios y comisiones son exactamente los mismos. Si ya estabas en el plan “Shopify”, tu plan se llama Grow ahora sin ningún cambio en tu cuenta.
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